Quên mật khẩu, quên email đăng nhập hay bị khóa tài khoản vì một lý do nào đó là những vấn đề nhiều người hay gặp phải khi sử dụng Facebook. Vậy làm thế nào để khắc phục tình trạng này một cách hiệu quả nhất.
 |
| Facebook cho phép bạn khôi phục mật khẩu khi quên |
Khôi phục tài khoản Facebook
Sau lần đăng nhập không thành công, Facebook sẽ hiển thị cho bạn nút “Recover Your Account” trong trường mật khẩu. Tiếp tục và nhấn vào đó.
Lưu ý: Nếu đã quên cả email (hoặc số điện thoại) và mật khẩu, bạn sẽ phải truy cập trang chủ Facebook và nhấp vào liên kết “Forgotten Account” trong trường đăng nhập.
Tiếp theo, nhập địa chỉ email bạn đã sử dụng để đăng ký tài khoản Facebook, sau đó nhấp vào nút Search. Nếu Facebook tìm thấy một kết quả phù hợp, nó sẽ hiển thị cho bạn trên màn hình kết quả. Nhấp vào nút “This is my account”.
 |
| Nhấn vào This is my account để khẳng định đó đúng là tài khoản của bạn |
Tùy thuộc vào loại thông tin bạn cung cấp khi thiết lập tài khoản (và cài đặt bảo mật đã định cấu hình), bạn có thể được hiển thị các tùy chọn khác nhau để đặt lại mật khẩu. Chọn một phương pháp, và sau đó nhấp vào nút Continue.
Sử dụng mã Facebook gửi qua email
Sau khi nhận được mã trong email bạn đã sử dụng để thiết lập tài khoản, bạn có thể nhấp vào liên kết “Click here to change your password”, sau đó sao chép mã đặt lại và dán nó vào trang Facebook. Tuy nhiên bạn chỉ cần nhấp vào nút Change Password trong email và bỏ qua quá trình nhập mã.
 |
| Nhập mật khẩu mới để thay thế mật khẩu cũ đã quên |
Một trong hai tùy chọn sẽ đưa bạn đến cùng một nơi, đó là màn hình nhắc bạn nhập mật khẩu mới. Hãy chọn một mật khẩu mạnh trước khi nhấp vào nút Continue.
Sử dụng Gmail để đăng nhập
Nếu đã kết nối tài khoản Gmail của mình với Facebook khi đăng ký, bạn cũng có thể đăng nhập vào Google để truy cập ngay lập tức mục đặt lại mật khẩu Facebook của mình. Điều này bỏ qua email xác nhận và mã được gửi đến địa chỉ email của bạn.
 |
| Bạn có thể sử dụng tài khoản Gmail để đăng nhập vào tài khoản Facebook kết nối |
Một cửa sổ bật lên sẽ mở ra với màn hình đăng nhập an toàn cho tài khoản Gmail. Nhấp vào tài khoản bạn đã đăng ký. Trên màn hình tiếp theo, nhập mật khẩu Google và sau đó nhấp vào nút “Continue”. Nhập mật khẩu mới bạn muốn sử dụng, sau đó nhấp vào nút Continue.
Đặt lại phiên đăng nhập sau khi thay đổi mật khẩu
Sau khi bạn đã đặt lại mật khẩu, Facebook cung cấp cho bạn tùy chọn đăng xuất khỏi các phiên đăng nhập trên các thiết bị khác hoặc duy trì trạng thái đăng nhập.
 |
| Bạn có thể điều chỉnh thoát hoặc giữ phiên đăng nhập Facebook trên các thiết bị khác |
Nếu vừa quên mật khẩu, hãy tin rằng tài khoản của bạn an toàn và không muốn gặp rắc rối khi đăng nhập lại trên các thiết bị khác, hãy tiếp tục và chọn tùy chọn “Stay Logged In”. Nếu nghi ngờ rằng tài khoản của bạn đã bị xâm phạm, hãy chọn tùy chọn “Log Out Of Other Devices” thay thế. Tất cả các phiên hiện tại trên PC, điện thoại, máy tính bảng... sẽ được đăng xuất và bạn sẽ cần đăng nhập lại bằng mật khẩu mới của mình.
Tiếp theo, bạn sẽ được thực hiện qua một vài bước để giúp bảo mật tài khoản của mình. Nếu nghi ngờ rằng ai đó có quyền truy cập vào tài khoản của mình, Facebook có thể kiểm tra xem có bất kỳ thay đổi gần đây nào đối với thông tin cơ bản của bạn (tên, ảnh đại diện...), ứng dụng đã cài đặt và hoạt động của bạn hay không.
 |
| Nhấp vào Go To News Feed là bạn có thể truy cập tài khoản của mình với mật khẩu mới |
Xong hãy nhấp vào “Go To News Feed” là hoàn tất.
Thành Luân/thanhnien
